Política de Privacidade e Cookies

01Quem é o controlador

A Entropic AI, com sede em São Paulo (SP), Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail gabriel@entropic-ai.com.br.

02Quais dados tratamos

Coletamos o mínimo necessário para operar o site e responder a quem nos procura:

• Dados que você nos envia: ao falar conosco por WhatsApp ou e-mail, recebemos o que você compartilhar, como nome, telefone, e-mail, empresa e o conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos de acesso: o provedor de hospedagem registra automaticamente endereço IP, data e hora do acesso, páginas solicitadas e informações do navegador, em registros usados para segurança e disponibilidade do serviço.
• Cookies: usamos somente o cookie necessário descrito na seção 5. Cookies analíticos e de marketing não são usados sem o seu consentimento.

Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes por meio deste site, e não tomamos decisões automatizadas com base nos dados de navegação.

03Para que usamos e com que base legal

Cada uso tem uma finalidade específica e uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:

• Responder ao seu contato, preparar propostas e conduzir a relação comercial: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V).
• Manter o site seguro e disponível e diagnosticar falhas: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado ao mínimo necessário.
• Cookies opcionais (analíticos e de marketing), caso venham a ser usados: consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento sem prejuízo da navegação.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, como a guarda de registros de acesso (art. 7º, II).

04Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais à operação do site:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): hospedagem do site e registros de acesso.
• Google (Google Fonts), Tailwind Labs (cdn.tailwindcss.com) e unpkg/Cloudflare: fornecem fontes e bibliotecas necessárias para exibir a página. Ao carregar esses arquivos, o seu navegador envia o seu endereço IP a esses provedores.
• WhatsApp (Meta) e Kiwify: somente quando você clica para conversar conosco ou concluir uma compra. A partir daí, valem as políticas de privacidade dessas plataformas.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. As transferências internacionais são feitas com as garantias do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais padrão adotadas pelos próprios fornecedores.

05Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Por padrão, este site usa apenas cookies necessários; as categorias “analíticos” e “marketing” ficam desligadas e só entram em uso se você as ativar no aviso de cookies ou na central de preferências. Hoje não há nenhum cookie dessas duas categorias em operação.

Você pode rever a sua escolha a qualquer momento pelo botão “Cookies” fixo no canto da tela ou pelo botão abaixo. Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador; nesse caso, o aviso será exibido novamente na próxima visita.

06Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política:

• Mensagens de contato: pelo tempo necessário para atender à solicitação e, havendo relação comercial, pelos prazos de guarda exigidos por lei.
• Registros de acesso: pelo prazo previsto na legislação aplicável (art. 15 do Marco Civil da Internet), sob a responsabilidade do provedor de hospedagem.
• Cookie de consentimento: 180 dias, ou até que você apague os cookies do navegador.

07Seus direitos

Como titular de dados, você pode, a qualquer momento e gratuitamente (art. 18 da LGPD):

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos em desacordo com a lei.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para gabriel@entropic-ai.com.br. Responderemos nos prazos previstos na LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

08Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, como comunicação criptografada (HTTPS), acesso restrito às caixas de e-mail e hospedagem em provedor que mantém controles próprios de segurança. Nenhum sistema é totalmente seguro: se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme a lei.

09Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente. Se passarmos a usar cookies opcionais, o aviso de consentimento será exibido novamente para que você decida.